Allgemeine Geschäftsbedingungen

Neufeld Verlag - Inhaber: David Neufeld
VdK-Straße 21
D-92521 Schwarzenfeld
 
Für Kunden, die innerhalb Deutschlands und Österreichs bestellen und beliefert werden, gelten folgende Allgemeine Geschäftsbedingungen.

1. Vertragsschluss
Unsere Angaben zu Waren und Preisen im Rahmen des Bestellvorgangs sind unverbindlich. Ihr Vertrag mit uns kommt dadurch zustande, dass wir Ihre Internet-Bestellung durch unsere Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen. Sonstige Bestellungen nehmen wir durch Warenlieferung an.
Bei der Bestellung über unseren Online-Shop umfasst der Bestellvorgang insgesamt sechs bzw. sieben Schritte bei abweichender Lieferadresse. Im ersten Schritt wählen Sie die gewünschte Ware aus. Im zweiten und dritten Schritt geben Sie Ihre Kundendaten und Ihre Rechnungsadresse ein. Bei einer abweichenden Lieferadresse können Sie diese im vierten Schritt eingeben. Wählen Sie im fünften und sechsten Schritt die Versand- und die Zahlungsart aus. Im letzten Schritt haben Sie die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z. B. Name, Anschrift, Zahlungsweise, bestellte Artikel) noch einmal zu überprüfen und ggf. zu korrigieren, bevor Sie Ihre Bestellung durch Klicken auf den Button „Bestellung abschließen“ an uns absenden.

2. Preise und Versandkosten
Unsere Preise sind Endpreise in Euro bzw. in der Schweiz in CHF, sie enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Ab einem Bestellwert von € 19 liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Für Lieferungen unterhalb dieses Bestellwertes berechnen wir innerhalb Deutschlands eine Versandkostenpauschale von € 3,90. Bei Sendungen ins Ausland berechnen wir die anfallenden Versandkosten entsprechend der Versandanweisung.

3. Lieferung
Lieferungen innerhalb Deutschlands ab einem Bestellwert von € 19 werden versandkostenfrei verschickt. Ansonsten wird eine Versandkostenpauschale von € 3,90 berechnet.  Bei Bezahlung per Vorkasse oder mit Paypal wird die Ware nach Zahlungseingang ausgeliefert. Bei Bezahlung per Rechnung erfolgt die Lieferung in Deutschland in der Regel per Post/DHL innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang der Bestellung.
Die Lieferungen erfolgen von Brockhaus Kommissionsgeschäft GmbH aus. Lieferungen an Empfänger außerhalb Deutschlands, Österreichs und der Schweiz sind über diesen Webshop leider nicht möglich - bitte bestellen Sie in diesem Fall per E-Mail an info@neufeld-verlag.de.

Lieferungen in die Schweiz werden durch unsere Schweizer Auslieferung Fontis AG ausgeführt.

4. Eigentumsvorbehalt
Alle gelieferten Waren bleiben Eigentum des Verlages bis zur Bezahlung sämtlicher – vorausgegangener und künftiger – Lieferungen und bis zum restlosen Ausgleich aller Forderungen aus der Geschäftsverbindung (Kontokorrentvorbehalt) einschließlich etwaiger Nebenforderungen und bis zur Einlösung etwaiger Akzepte und Schecks. Sie dürfen also nicht verpfändet oder übereignet werden.

5. Zahlung
Bei Bestellungen innerhalb Deutschlands sowie Österreichs haben Sie die Möglichkeit, per Vorkasse, Rechnung oder Paypal zu zahlen.

6. Widerrufsrecht
Siehe Widerrufsbelehrung.


7. Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Datenschutzerklärung für die Nutzung von Google Analytics

Diese Website nutzt Funktionen des  Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics verwendet sog. "Cookies". Das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Auskunft, Löschung, Sperrung

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

Server-Log-Files

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

  • Browsertyp/ Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage

Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.

Cookies

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Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Links auf andere Internetseiten

Soweit wir von unserem Internetangebot auf die Website Dritter verweisen oder verlinken, können wir keine Gewähr und Haftung für die Richtigkeit bzw. Vollständigkeit der Inhalte und die Datensicherheit dieser Websites übernehmen. Da wir keinen Einfluss auf die Einhaltung datenschutzrechtlicher Bestimmungen durch Dritte haben, sollten Sie die jeweils angebotenen Datenschutzerklärungen gesondert prüfen.

 

8. Gewährleistung
Bei allen Waren aus unserem Shop bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Das UN-Abkommen über den internationalen Warenkauf findet keine Anwendung.

Für Kunden aus der Schweiz gelten die AGBs unserer Auslieferung Fontis AG in der Schweiz.


Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/.